تخطَّ إلى المحتوى
Tipputib

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-08-21

تنظّم هذه الشروط استعمال منصّة Tipputib للأسعار التعاقدية بين وكالات السفر ومزوّدي الإقامة. باستعمالك المنصّة أو إرسال طلب حجز عبرها فأنت توافق عليها.

١. طبيعة الخدمة

Tipputib مزوّد أسعار ومخزون للوكالات والشركات، وليست منصّة حجز للأفراد. الأسعار المعروضة تعاقدية بيننا وبين الفنادق، وغير منشورة على منصّات الحجز المفتوحة.

الحساب يُفتح للوكالات وشركات السياحة والأفراد، ويُراجَع طلب حساب المورّد قبل تفعيله لأنه يكتب بيانات تسعير.

٢. الأسعار والعملة

كل الأسعار بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك. السعر المعروض يخصّ الغرفة لليلة الواحدة ما لم يُبيَّن أنه إجمالي الإقامة.

حين تكون بنود الضريبة معروفة لسجلّ سعر، تُعرض بنصّها بجانب الرقم. وحين لا تكون معروفة لا يُعرض شيء — غياب البيان يعني «غير محدَّد» لا «بلا ضريبة».

السعر يبقى قابلاً للتغيّر حتى لحظة التأكيد. وعند التأكيد الفوري يُقارَن الرقم المعروض بالمحسوب، ويُرفض التأكيد إن اختلفا.

٣. نوعا الحجز

**تأكيد فوري**: يخصّ الغرف التي نملك عليها مخزوناً مضموناً يغطّي تواريخ الإقامة. يُخصَم المخزون فور الضغط ويصدر رقم حجز في الحال، ولا يمرّ بمراجعة بشرية.

**بالطلب**: يخصّ ما لا مخزون مضمون له. يُرسَل طلبك إلى موظّف يراجعه ويؤكّده أو يعرض بديلاً. الطلب ليس حجزاً حتى يصلك تأكيد صريح.

التأكيد الفوري لا يُفتح إلا لحسابٍ يفعّله المدير، لأن التسوية بالفاتورة لا بالدفع المسبق.

٤. الإلغاء

لكل غرفة شرط إلغاء خاصّ بها يُعرض بنصّه قبل التأكيد: مهلة الإلغاء المجاني إن وُجدت، والنسبة المستحقّة بعدها.

الشرط الساري هو **الشرط وقت البيع**، وتُحفظ لقطته على الحجز. تعديلنا لشرط الغرفة لاحقاً لا يسري بأثر رجعي على حجزٍ سابق.

الغرفة التي لا تحمل شرطاً معلناً تُعامَل **غير قابلة للاسترداد**.

المهلة تنتهي بنهاية اليوم بتوقيت الرياض (UTC+3).

٥. الدفع والتسوية

لا تُجرى مدفوعات عبر المنصّة. التسوية بالفاتورة أو الحوالة البنكية وفق ما يُتّفق عليه مع الحساب.

شعارات وسائل الدفع المعروضة تشير إلى ما يقبله الفريق في التسوية، وليست أزرار دفع.

٦. مسؤولية الوكالة

أنت مسؤول عن صحّة بيانات الضيوف المرسَلة، وعن إبلاغ ضيفك بشروط الإلغاء وأي قيد جنسية معلن على السعر.

بعض الأسعار مقيَّدة بجنسية النزيل، ويُعرض التقييد قبل الأسعار ويُسجَّل إقرارك به.

٧. الحساب والوصول

بيانات دخولك مسؤوليتك. جلسة حساب العميل تنتهي بعد خمس عشرة دقيقة من الخمول.

يجوز لنا إيقاف حساب يُستعمل خارج الغرض التجاري المتّفق عليه.

٨. تعديل الشروط

قد تُحدَّث هذه الشروط، ويُثبَّت تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. الحجوزات القائمة تبقى خاضعة للشروط السارية وقت إتمامها.